产品与订单

• 请问我该如何下单？
  当然有，您可以通过点击 “筛选” > “清真认证” 或点击此处，从产品目录中筛选商品。
  
  如有其他疑问，请联系客服团队咨询。
• 请问我该如何下单？
  点击您感兴趣的任意产品上的 “Whatsapp咨询” 按钮，我们的销售团队将尽快回复您。
  
  如需进一步协助，请联系客服团队咨询。
• 贵公司接受哪些付款方式？
  我们接受通过PayNow和银行转账进行支付，请使用我们的唯一实体编号（UEN）。
  
  如有任何账单相关问题，请联系客服团队咨询.
• 请问批量购买是否有折扣？
  请联系客服团队咨询以获取进一步协助。

运输与物流

• 我的订单预计多久能送达？
  在Allied Food，我们提供 次日达* 服务，确保客户准时收到订单
  
  *下午3点前下单可享次日达
  周六、周日及公共假期不配送
  周五下午3点后下单：周二配送
  
  如有疑问，请联系客服团队咨询.
• 我可以安排上门自取吗？
  当然可以，您可前往我们的仓库自提货物。
  
  地址：No 10 Tuas Ave 6, Singapore 639298
  提货时间：周一至周五上午9:30至下午4:00（公共假期除外，午休时间：中午12点至下午1点）
  
  如需进一步协助或协调到场时间，请联系客服团队咨询。
• 请问配送费如何计算？
  我们的运费根据订单金额和重量计算。
  
  凡符合以下任一条件的订单，即可享受免费配送服务：
  - 非面粉类商品订单金额需达到140新元（不含消费税）
  - 面粉类订单总重量需达到75公斤
  
  未达上述标准的订单将收取60新元的标准配送费。
  
  更多详情请查阅 运输与物流，或联系客服团队咨询.
• 贵公司是否提供国际运输服务？
  请联系客服团队咨询以获取进一步协助。

退货与换货

• 请问贵公司的退货政策是什么？
  请顾客在收到货物后立即进行检查。如有任何差异或错误商品，请在交付时立即向我们的配送人员、销售代表或客服团队告知。
  
  我们对商品质量提供全面保障，并对任何瑕疵或损坏产品承担责任。符合条件的退货申请须在交付后三（3）天内发起.
  
  如需进一步协助，请联系客服团队咨询。